Política de Privacidade
Esta política explica como o app ViraZap trata dados de conta, perfil, carteira, compras, anúncios, notificações, recursos sociais e uso do aplicativo.
1. Quem somos
Esta política se aplica ao app ViraZap, publicado e operado por nosilleH.
O ViraZap é um aplicativo operado a partir do Brasil. Esta política foi escrita para descrever, de forma específica, como o app acessa, coleta, usa, armazena, compartilha e exclui dados relacionados ao seu funcionamento.
2. Dados que o ViraZap pode acessar, coletar ou tratar
- dados de conta e autenticação, como e-mail, código de verificação, provedores vinculados e token de sessão;
- dados básicos da conta Google quando o usuário escolhe entrar com Google;
- dados de perfil público, como apelido, publicPlayerId e avatar/foto de perfil;
- dados de carteira e moedas, como saldo, progresso técnico de recompensas e vínculos da conta da carteira;
- dados técnicos de compras no Google Play, como identificadores de produto, purchaseToken e purchaseId, quando aplicável;
- dados de amigos, solicitações, mensagens, avisos, suporte e anexos enviados pelo usuário;
- dados de lobby, sala, campeonato, time, waiting room, partida online e resultados;
- dados técnicos e preferências locais armazenados no aparelho para funcionamento da experiência;
- dados técnicos ligados a anúncios e recompensas dentro do app.
3. Como usamos esses dados
- autenticar o usuário por e-mail ou Google;
- identificar o jogador em lobby, partidas, campeonatos, amigos e chats;
- operar carteira, saldo, compras e recompensas por anúncios;
- operar salas, campeonatos, waiting rooms, partidas online e fluxos de suporte;
- agendar e mostrar lembretes locais de campeonatos;
- manter preferências, sessão e configurações locais do app;
- prevenir fraude, abuso, uso indevido e inconsistências técnicas.
4. Conta, autenticação e perfil
Recursos ligados a carteira, compras, amigos, suporte, chats, campeonatos e recursos online podem exigir uma conta vinculada.
O ViraZap pode operar autenticação por e-mail e autenticação com Google Sign-In. Quando o usuário autentica, a conta passa a representar sua identidade vinculada aos recursos online e de carteira do app.
O perfil público do jogador pode incluir apelido, publicPlayerId e avatar. Esses dados podem ser exibidos a outros jogadores em lobbies, partidas online, campeonatos, convites e funcionalidades sociais.
5. Carteira, moedas e compras
O ViraZap possui recursos de carteira, moedas, recompensas por anúncios e compras de pacotes digitais. O saldo e as validações de carteira são mantidos em servidor, e o aplicativo cliente não é a fonte de verdade desse saldo.
Quando o usuário realiza compra pelo Google Play, o app pode tratar identificadores técnicos da compra para verificar, confirmar e creditar a operação. Esse fluxo pode envolver Google Play Billing e o backend operado por nosilleH.
6. Anúncios e recompensas
O app usa Google AdMob para formatos como anúncio de abertura, intersticial e recompensado. Quando o usuário participa do fluxo de anúncio recompensado, o app pode registrar tecnicamente a conclusão desse evento para liberar moedas ou progresso correspondente.
O uso de anúncios pode envolver tratamento técnico de dados por SDKs do Google, de acordo com os recursos efetivamente usados pelo app e pelas plataformas do Google.
7. Recursos sociais, comunicação e suporte
O ViraZap possui funcionalidades de amigos, solicitações de amizade, avisos do app, conversas entre jogadores, convites e atendimento de suporte. Por isso, o app pode tratar mensagens, metadados de conversa, avisos, convites e, quando o usuário optar por enviar, anexos e imagens ligados ao suporte.
8. Campeonatos, lobbies, partidas e notificações
Para operar salas, lobbies, campeonatos e partidas online, o app trata dados técnicos de participação, time, waiting room, estado de partida e resultado. O objetivo é viabilizar o funcionamento do multiplayer em tempo real.
O ViraZap também pode agendar notificações locais de lembrete de campeonato no aparelho do usuário, inclusive após reinício do dispositivo, quando isso for necessário para avisar que um campeonato inscrito está próximo de começar.
9. Armazenamento local no aparelho
O app pode armazenar localmente dados como sessão autenticada, e-mail pendente de verificação, preferências, configurações, perfil básico e rastreamento técnico de lembretes. Isso ajuda a manter a experiência esperada e a continuidade do uso do app.
10. Com quem os dados podem ser compartilhados
- com outros jogadores, quando isso for necessário para a experiência de jogo e social, como apelido, publicPlayerId, avatar e participação em lobby, partida, campeonato ou chat;
- com serviços do Google usados pelo app, como Google Sign-In, Google Play Billing e Google AdMob;
- com a infraestrutura do backend operada por nosilleH para autenticação, carteira, compras, recompensas, suporte, amigos, campeonatos e partidas;
- quando necessário para cumprir obrigações legais, responder a fraude, abuso ou proteger a integridade do serviço.
11. Privacidade de crianças
O ViraZap não é destinado a crianças menores de 13 anos.
Não pretendemos coletar conscientemente dados pessoais de crianças menores de 13 anos para uso do app. Se um responsável legal entender que uma criança menor de 13 anos forneceu dados ao ViraZap, poderá solicitar análise e remoção pelos canais indicados nesta política.
12. Proteção de dados e LGPD
Como aplicativo operado a partir do Brasil, o ViraZap busca observar as regras aplicáveis de proteção de dados, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD (Lei nº 13.709/2018), quando aplicável ao tratamento realizado.
Isso inclui, entre outros pontos, a busca por transparência sobre tratamento de dados, uso compatível com as finalidades do app, adoção de medidas razoáveis de segurança e disponibilização de canal para solicitações relacionadas a privacidade e exclusão de conta.
13. Segurança
O ViraZap adota medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados tratados pelo app e por seus serviços relacionados. Ainda assim, nenhum método de transmissão, armazenamento ou processamento é completamente imune a risco.
14. Retenção e exclusão
Os dados podem ser mantidos enquanto forem necessários para operar a conta, a carteira, as partidas online, os recursos sociais, o suporte e as obrigações técnicas ou legais aplicáveis.
Quando o usuário exclui a conta, o ViraZap inicia o processo de remoção dos dados vinculados a essa conta, observadas limitações técnicas, antifraude, legais, de segurança e de backup quando aplicáveis.
15. Contato, privacidade e exclusão de conta
O responsável pelo app ViraZap é nosilleH.
Solicitações relacionadas a privacidade, exclusão de conta e dados podem ser feitas pela página oficial de exclusão de conta ou pelos canais de suporte disponíveis no próprio app.
Abrir página oficial de exclusão de conta
Link direto: https://truconline-backend-59417802456.southamerica-east1.run.app/account-deletion.html
16. Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no ViraZap, nos serviços utilizados, em regras de autenticação, compras, anúncios, notificações ou obrigações legais. Recomendamos revisar esta página periodicamente.